入境游客六成来自亚洲 新兴旅游城市受关注

来源: 匿名 2019-10-25 10:23:56

入境旅游作为中国文化旅游业的重要组成部分,是世界了解和感受美丽中国的重要载体。近日,中国旅游研究院和谷歌联合发布了《2019年中国入境游客行为态度分析报告》,以中国入境游客为样本,分析游客的消费特征和趋势。报告指出,当入境游客将中国视为目的地时,文化、食物和各种旅游体验变得更加突出。除了贝上官格等知名度较高的旅游城市之外,云贵川作为一个新的旅游区也越来越受到重视,其实际参观率有很大的提升潜力。推动具有经典目的地的新兴城市入境旅游发展,有针对性地包装和推广旅游产品,加强当地交通可达性,是提升相关城市入境旅游吸引力的必要手段。

亚洲游客占60%,文化和食物是人们关注的焦点。

近年来,国际游客的数量逐年增加。2018年,国际游客数量比2017年增加了6%。中国因其丰富的旅游资源和深厚的文化背景而成为重要的旅游目的地。近年来,来中国的游客数量稳步增长。报告指出,从2015年到2018年,到中国旅游的人数从2599万增加到3054万。其中,亚洲国家和地区是游客的主要来源,2018年占62.6%,其次是欧洲和美洲,成为第二大和第三大游客来源,分别占19.8%和12.4%。

影响游客选择目的地的因素很多。从各个国家和地区的角度来看,自然景观、文化体验和安全是影响游客的三大因素,而以中国为目的地的游客则更注重文化、食物和各种旅游体验。

食品购物、探索历史文化和参观博物馆是外国游客在中国体验文化的主要形式。来自不同大陆的游客也更加重视中国文化体验。亚洲游客希望体验现代城市文化。欧洲游客对中国传统历史和文化更感兴趣。与此同时,他们期待有特色的传统表演项目,如京剧。

从中国游客关注的信息点来看,基本目的地信息是游客最想搜索的内容。88%的受访游客希望能够提前搜索文化习俗和禁忌、安全建议、沟通方式和购物信息,而72%的受访游客希望搜索观光信息,包括当地食物介绍、住宿条件、旅游路线等。43%的游客还关注交通信息,即目的地的当地交通方式和到达目的地的方式。可以看出,旅游业的推广应侧重于当地的文化习俗、食物、住宿和当地交通。

新兴旅游城市潜力巨大,需要加强包装和宣传。

作为中国的一线城市,北京、上海和广州是中国入境游客的一线城市。根据该报告,2017年,游客对这三个城市的认知度达到74%,而对其他城市的认知度仅为26%。然而,随着各地旅游基础设施和服务的逐步完善,中国其他城市入境游客的认知度大幅提高,2019年中国其他城市入境游客的认知度提高至31%。

如果将旅游城市分为经典旅游城市(北上官格)和新兴旅游城市(非北上官格),在过去两年中,只有39%的游客参观过经典旅游城市,只有16%的游客参观过新兴旅游城市。然而,在未来一年,只考虑新兴旅游城市的游客数量将达到37%,这表明新兴旅游城市正受到越来越多的关注。

对入境游客来说,“以旧换新”的选择越来越明显。天津、北京、河北和泛江南有两个高度认可的城市,分别是北京和上海,这两个城市能够带动该地区其他具有自己特色的旅游城市。这些地区有很高的知晓率、很高的实际访问率和很高的潜在访问意愿。此外,调查结果表明,云贵川地区新兴旅游区知名度高,实际参观率有很大提高潜力。

报告指出,全球出境旅游市场持续增长,近60%的游客正在考虑访问亚洲。以中国为目的地,来自不同大陆的游客对体验有不同的要求。其中,来自亚洲和北美的游客期望更多的城市体验,而来自欧洲和大洋洲的游客更喜欢传统文化和历史主题。因此,旅游产品应该有针对性地设计和宣传。

事实上,大多数入境游客既想游览经典路线,又想游览新路线,所以他们需要继续投资于这两条路线的开发和推广。该报告分析指出,对于贝上官格等经典路线,未来可以进一步探索新产品特色,开发深度旅游,增加回头客,增加旅游收入。对于新线路,有效包装旅游资源,增加营销宣传是非常必要的。

值得注意的是,当地交通是入境旅游中的一个突出问题。提高国内旅游业的可及性是非常必要的。报告称,将利用经典带动新建旅游线路和景点,使入境游客在进入北京、上海等港口后,通过飞机、高速列车等方式到达新建旅游线路和景点,从而大大增加新建旅游线路和景点的旅游收入。

南方日报记者郑林杰

实习生周敬思

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