从送餐到送万物 口碑饿了么的“想象空间”正在变成现实

来源: 匿名 2019-10-29 18:23:13

人们饥饿的地方生活行业有多少想象力?

一年前,阿里巴巴成立了阿里当地的生活服务公司,这仍然是一个关于当地生活领域布局的想法。一年后,如果你张开嘴饿了,你可以去“云”市场上的超市,为iphone买药,在追逐游戏的时候拿一个红包给饿了的人,然后用导航选择一家餐馆。覆盖当地生活服务的“三维”网络正在构建和形成。

阿里巴巴新零售业务20年的“能力”也正在转移到当地的生活服务业。从知名的连锁巨头到街头的夫妻店,从一线城市到三线四线城市,看似传统的本土生活服务商业领域正面临着产业增值和数字化转型的双重机遇。

从送餐到送餐

口碑和饥饿的融合曾经被外界视为一种“大餐”的信号。事实上,口碑不仅仅是在餐馆吃饭,在家里拿出来,它的目标是从一开始就让城市生活更好更方便。

在过去的一年里,口传饥饿正在垂直加深,从提供食物和饮料到提供一切,探索当地生活服务的更广阔边界。例如,在天津开设第一个智能体育馆将把覆盖整个体育馆的数字系统、实时手机和分析数据的能力带到健身领域。武汉水测试将开通24小时不间断的药物输送服务。如果您搜索“紧急药物”或药物名称、疾病症状等。,你可以看到附近的药店。送货乘客将提供“白天30分钟,晚上1小时,一天24小时”的送货服务。

在生鲜食品领域,口碑饥饿人群签订了购买丁咚蔬菜的合同,高密度预仓储单店库存准确预测,口碑饥饿人群拥有大量外围用户肖像数据,实现了生鲜食品行业更准确的数字化营销。

随着市场经济的数字化发展,越来越多的老商贩正积极地驱使老顾客去“买”有着饥饿名声的蔬菜。在过去一年,中老年人使用新鲜食品渠道的增长率超过500%。随着智能手机和移动支付方式的普及,中老年人群正逐渐突破硬件和能力的“壁垒”。

与经营业绩相比,口碑更注重阿里本土生活服务“3公里快乐生活圈”内涵的不断丰富。

传统商人正在变脸

数字升级产业的基础在于商家,商家的基础首先是实现基本的“在线”。因此,100万新商家上线,100万新商家进行了数字化升级,创造了100万个新工作岗位。这是今年年初公众最终确定的“3100万”年度目标。根据最近公布的数据,今年1月至9月20日,新活跃企业的数量已超过100万家。最初的“一年”目标只提前了四分之三的时间就实现了。

另一方面,饥饿人群的口碑向每个人展示了三四条线陷入市场的机会。

在大理、云南、顺德、佛山、新乡、河南、绍兴、浙江等三四线城市,饥饿瑶的市场份额迅速超过50%。

更重要的是,公众对赞美的渴望使得相对传统的当地生活服务行业能够看到数字化带来的无限可能。对于当地的生活服务业而言,中小型企业通常面临以下问题:定位能力差和缺乏各方面的信息;商店管理和服务效率低;供应链上游和下游的运作环节并不完善。上述痛点的解决方案必须通过建设一个全链接的数字基础设施来实现,一个接一个地突破运营的每一个环节。

在过去的一年里,口碑一直很好。通过选址、食品优化、供应链预订和支付全环节数字产品和服务,开放了拥有更多餐饮品牌的会员系统,增强了精准营销能力,先后建立了生鲜、超市等数字开放平台,向垂直行业出口各种数字能力。

生活场景的叠加

使用支付宝订购外卖食品,使用优酷在Godesau餐厅观看热播节目,还能在饿的时候拿到红包...

随着本地生活平台和阿里各种业务的底层通过数据,越来越多的更新变化正在到来。

2019年9月,首家在天猫旗舰店推出“外卖”功能的餐厅主管品牌必胜客(Pizza Hut)创下新高,销量比去年的天猫双11增加了200%以上。口碑很好吗?宣布深入了解Gode,寻找美味的食物,直接进入商店页面;盒马饥饿宣布战略交流,盒马商店将在全国各地全面在线饥饿平台;在优酷看《长安十二小时》的时候,用户可以在看的时候抓取红包。

蜂鸟于2019年6月宣布品牌独立,这是一场比赛,也加速了阿里经济的数字化。以星巴克为例,最新数据显示,与饥饿人群的“特别明星递送”合作已经覆盖了100个城市和3000多家店铺。星巴克在中国的销售额有6%来自“特别明星递送”,平均递送时间只有18分钟。

新款iphone11已经在Tmall旗下全球销售。五分钟后,用户收到蜂鸟兄弟的新机器,成为天猫平台上的“第一个iphone 11人”。

更多的三维城市生活服务正在开始。

在经历了互联网迅猛发展的“上半年”后,每个子行业都进入了一个更加详细的下半年,当地的生活服务业也不例外。

口碑饥饿合并一年后,阿里巴巴对当地生活行业的“想象空间”变得更加具体。家庭连锁超市和餐饮巨头已经开始数字化转型,街头的夫妻店和蔬菜市场中的一个人小贩通过口碑与互联网相连。订单、分销、供应链、数字化、金融和其他平台正被传递到当地生活的各个角落。

旅游、电子商务、娱乐、支付和当地生活等各种场景的叠加已经成为可能,并将带来更多的想象空间——一方面,它将有助于平台商家提高转型和收入,另一方面,它将为用户提供更加便捷和立体的城市生活服务。

目前,当地生活仍处于微妙而关键的变革时期,从传统的流动股利时代向数字股利时代转变。在当地生活服务的后半部分,口碑将成为阿里商业生态与当地生活商家和用户之间的超级纽带,为行业带来更多差异化服务和更多可能性。

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