美联金牌经纪人邹美芳:坚持初心真诚待客,回报自然来

来源: 匿名 2019-10-25 09:17:08

“我在2005年进入房地产中介行业,后来转到其他行业,但我并没有真正离开房地产中介行业。我坚持为业主和客户提供真实的交易信息,诚信待人,自然回报。我的顾客基本上是由业主和买家介绍的,甚至一些第二次购房者选择了我的服务。我认为我做这份工作很舒服”。谈到工作经历和感受,美国联赛地产聚宝华富店黄金经纪人邹梅方笑着看着球队赢得的奖牌和奖杯说道。

据了解,邹梅方在2019年上半年获得深圳第二高收入绩效销售员,在2019年上半年获得全国第三高绩效销售员。然而,邹梅方说,当她第一次进入房地产行业时,她每天甚至每时每刻都感到压力。在第一个月,她周围的许多同事积极邀请客人,并邀请客人每天参观房子和做交易。她无数次问自己,每个人每天都在做同样的工作。为什么她不能取得结果,所以她经常怀疑自己是否适合这份工作。好事多磨。在她进入银行将近一个月后,她扩大了一个客户,并预约去看房子。他第一次站起来时,当时很沮丧,但他仍然处于压力之下。第二天,他打电话邀请顾客。经过真诚而认真的服务,他出人意料地同时移交了两栋新房子。“这件事深深触动了我,让我觉得我应该做好自己的工作,坚持不懈。邹梅方说:“当客户深深感受到你真实的信息和诚实的服务时,交易就要结束了,也就是回报。”。

邹梅方认为,房地产经纪业说起来容易,说起来难。很容易整理信息和理解基本信息,如检查住房供应。困难在于如何防止客户在面对不规则的恶意竞争和无序承诺时被误导并做出正确的选择。

此外,房地产经纪本质上是一系列服务。由于这是一项服务,首先,您对行业和业务的理解需要全面。此外,在服务中保持良好的态度和心态也很重要。她举了一个真实的例子。她曾经遇到一个客户,他在网上看到一栋房子并卖掉了。她选择了一个更匹配的房子并给了客户。然而,客户说她已经和其他同行安排好去看房子。两天后,她继续跟进,得知客户说,带房子去看的经纪人问他为什么还要求其他经纪人与业主讨论价格,还说业主因为他的个性问题不想把房子卖给他。客户认为,选择哪家中介来看房和议价是他们自己的合法权利。因此,她及时联系业主了解情况,并向业主详细介绍了客户的资质、优势和条件。业主也觉得客户更符合其要求。最后,她结束了这桩生意。

至于她为什么能成为明星经纪人,邹梅方认为应该给她一个她从事一线销售工作多年的理由。在房地产代理和百货公司销售竞争激烈的一线销售工作氛围中,她应该保持自己不断努力和激情的状态。自2005年以来,她一直从事房地产经纪业务。后来,当金融危机袭来,房地产行业相对低迷时,她转向遂宝百货进行销售。据她说,她的每月表现基本上是前两名。在此期间,她仍与以前的客户保持联系,并密切关注房地产行业。她还通过合作和其他方式帮助客户购买和租赁他们喜欢的房子。这也引发了一个想法。既然我们可以做好销售,为什么不回到我们从未远离的房地产行业呢?

抱着调整和挑战自己的想法,她在百货商店销售了几年后回到了熟悉的房地产行业。了解了劳联视员工为战友的企业文化和工作氛围后,她毅然加入了上市房地产品牌机构的大家庭。她说她非常喜欢现在的工作,并感谢她选择了美国联赛的财产。

[写作]邱永宽

[作家]

[消息来源]南方报业传媒集团南方客户

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